Chcesz załatwić sprawę w wydziale komunikacji chełmskiego ratusza? Musisz wydrukować bilecik – to Twoja przepustka do kontaktu z urzędnikiem.
Pobranie biletu z automatu biletowego jest warunkiem załatwienia sprawy w wydziale. Trzeba go okazać pracownikowi przed obsługą. Ratusz zapowiada, że interesanci bez biletów lub z nieaktualnymi biletami nie będą obsługiwani, a osoby, które przyjdą zbyt późno, tuż przed zakończeniem pracy wydziału, mogą nie otrzymać biletu na dany dzień.
Automat znajduje się na korytarzu. Na bilecie są takie informacje jak: symbol grupy do załatwienia, numer biletu, data i czas pobrania.Następnie należy oczekiwać na wezwanie przydzielonego numeru, który zostanie wyświetlony na monitorze zamieszczonym w poczekalni przed wydziałem. Dodatkowo numer zostanie wywołany przez głośnik wraz z informacją o numerze pokoju, w którym dany petent zostanie obsłużony.